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Vertidas a mano en Phoenix, AZ

Preguntas

Lea nuestra página de preguntas frecuentes para obtener más información.

¿Qué hace que nuestras fragancias sean limpias?

Todos los aceites de fragancia que usamos están formulados sin ftalatos y elaborados sin ingredientes que figuren en la lista de la Proposición 65 de California.

Nuestras fragancias también evitan estos grupos de riesgo:

✖ Carcinógenos: materiales que causan o se sospecha que causan cáncer.

✖ Mutágenos: materiales que alteran el ADN de una célula.

¿Cuánto tarda en enviarse mi pedido?

Cada pedido se vierte a mano y está listo en 3–4 días hábiles. Después se le envía directamente desde Phoenix, AZ.

¿Lo necesita antes? Escríbanos a hello@candlebliss.com. El envío dentro de los EE. UU. continentales es gratis en pedidos de $499 o más.

¿Ofrecen etiquetas personalizadas para velas?

¡Sí! Agregue el nombre de su negocio a nuestra etiqueta o suba su propio diseño con Design Your Own. Su marca, vertida a mano por nosotros.

¿Ofrecen fragancias personalizadas?

¡Sí! Las fragancias personalizadas tienen un pedido mínimo. Escríbanos a hello@candlebliss.com para conocer los detalles.

¿Se integran con Shopify?

¡Sí! Ofrecemos integraciones con Shopify. Puede encontrar nuestra app en la tienda de apps de Shopify AQUÍ.

¿Cuál es el pedido mínimo al por mayor?

Solo $99 para empezar. Vertidas a mano y listas en 3–4 días hábiles.

¿Puedo probar muestras primero?

¡Sí! Nuestro kit de muestras incluye 12 latas de muestra por $24. Y se lo acreditamos en su primer pedido al por mayor.

¿Qué envases ofrecen?

Frascos de vidrio de 4oz y 9oz, en ámbar o transparente. Además, latas de 4oz y 8oz y un frasco esmerilado de 11oz.

¿Cuántas fragancias tienen?

Más de 100, y seguimos sumando. Cada fragancia está disponible en todos los envases.

¿Venden velas sin etiqueta?

Sí. Nuestras velas sin etiqueta vienen en frascos de vidrio ámbar y transparente, de 4oz y 9oz, listas para sus propias etiquetas.

¿Puedo enviar pedidos a través de una API?

Sí. Nuestra Partner API nos envía los pedidos bajo demanda directamente. Agregue notas de regalo, listas de empaque neutras o con su marca, y envío urgente.

¿Dónde están ubicados?

En Phoenix, AZ, donde cada vela se vierte a mano en cera de coco y albaricoque. También estamos en Faire, donde tenemos una calificación de 5.0.

¿Qué mechas usan?

Mechas de algodón, sin zinc ni plomo, de trenzado plano y estructura rígida. Arden con una llama más compacta y controlada que ayuda a evitar que el vidrio se sobrecaliente por un lado.

¿Cuántas velas vienen por caja?

La mayoría de los envases vienen 12 por caja: frascos de 9oz, frascos esmerilados de 11oz y latas de 8oz. Nuestros minis de 4oz, en frasco y en lata, vienen 24 por caja.

¿Hay un cargo de preparación para etiquetas personalizadas?

Nunca cobramos cargo de preparación. Imprimimos y aplicamos sus etiquetas, y revisamos cada archivo para verificar el tamaño, los DPI y la calidad de impresión.

¿Puedo combinar aromas en un mismo pedido?

¡Sí! Combine los aromas que quiera en un mismo pedido.

¿Cuándo se realiza el pago?

El pago se realiza al hacer su pedido. Aceptamos las principales tarjetas de crédito y PayPal.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Cada vela se vierte a mano por encargo, por lo que los pedidos personalizados, de Design Your Own y de marca privada son venta final. Si algo llega dañado o defectuoso, escriba a hello@candlebliss.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotos y se lo reemplazaremos.

Lea nuestra política de devoluciones completa

¿No encontró su respuesta?

No dude en escribirnos a hello@candlebliss.com

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